原則として、Mac（macOS）やARM版CPUではご使用いただけません。Parallels DeskTopなどのWindows仮想マシンでの動作は可能です。 動作環境はWindows（Intel CPU, AMD CPU）を推奨しております。

GUIDEYE station およびSwordAortaは３０日間は無料でご使用いただけます。以降は有料となります。詳細は製品ページをご確認ください。 AnRealTwin-001 Reference Managerは永続的に無料で使用できます。

１アカウントで複数ライセンス保有することは可能ですが、端末１台あたり１ライセンスの契約が必要となります。

可能です。サイト右上のアカウントメニューのマイライセンスを開き、端末認証解除を行なってください。その後他端末での認証が可能となります。 GUIDEYEに登録されたデータの移行はご自分でデータベースフォルダを元のPCから新規PCへ移していただく必要があります。

・ライセンスコードが正しく入力されているかご確認ください。 ・インターネット接続が正常かご確認ください。 ・Windows OSの時計をご確認ください。時刻同期が行われていない場合認証されないことがあります。 ・一部公共Wifiなどのファイアウォール設定によって認証できない場合があります。回線を変更してお試しください。 ・すでに別端末で認証されたライセンスコードは認証不可です。 ・ライセンス期限をサイト右上アカウントメニューのマイライセンスでご確認ください。

ディスクリートGPU(CPU内蔵ではないGPU)は不要です。 ただし、ディスクリートGPU搭載PCは3Dレンダリングなどがスムーズです。